O Sincabima e o IEL – Instituto Euvaldo Lodi, que faz parte do Sistema Fiep (Federação das Indústrias do Estado do Paraná) – promovem, no dia 29, a palestra A Arte do Relacionamento com o Cliente. O palestrante será o especialista em Marketing e mestre em Administração, João Carlos B. Sousa.
Com experiência de mais de 20 anos em liderança de equipe, o profissional repassará aos participantes conceitos de marketing de relacionamento; conceitos de valor, satisfação, qualidade, lealdade e fidelização; marketing share X customer share, entre outros.
As inscrições podem ser feitas pelo e-mail do Sincabima: sincabima@sincabima.org.br .
Palestra: A Arte do Relacionamento com o Cliente
Data: 29 de novembro
Horário: 19 horas
Local: Rua Augusto Severo, 1050 – Edifício Jorge Aloysio Weber – Centro Cívico - Curitiba
Evento gratuito!
Inscrições: sincabima@sincabima.org.br
Sincabima - Com 74 anos de atuação, o sindicato patronal tem como missão representar e orientar as empresas para o desenvolvimento e a sustentabilidade das indústrias paranaenses de base do ramo de cacau, balas, massas, biscoitos, doces e conservas. Considerado um dos mais representativos sindicatos do setor de alimentos, a entidade empresarial visa desenvolver ações proativas e inovadoras para o setor. Em todo o estado do Paraná, o sindicato reúne 900 companhias filiadas e 20 associadas, sendo presidida pelo diretor-fundador da empresa Barion, Rommel Barion.
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